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內容簡介
實境 對話:精確、簡潔的實用情境會話。
Operator: Grand Hotel. Good Morning. How may I help you?
Caller:Good morning. I’d like to book a room at your hotel.
Operator: Just a moment,please. I’ll transfer your call to Advance Reservations.
必備 字彙:針對會話內容,提供相關的單字及片語。
advance reservations 訂房部
必備 句型:針對會話內容,特別挑出相關的常用句型。
I’ll transfer your call to ______________.
會話充電站:彙整會話中出現的用法,讓你掌握溝通重點。
Making a booking 預約訂房 I’d like to reserve a single room from (date) to (date).
本書特色
從預約、check in、客房服務、check out到相關資訊,我們給你最完整的飯店實務英語!滿足你全方位的需求!不論您是要出國旅遊或是飯店從業人員,本書詳盡而充實的內容,都能讓您擁有良好的英語表現,更讓顧客擁有賓至如歸的美好體驗。
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